Home | News Archives

Peluncuran Situs PintuNet.com

Konsumen di Indonesia kerap merasa kurang mendapat pelayanan yang memuaskan dari produsen. Bila produk atau jasa yang diperoleh tak sesuai harapan, mereka terpaksa hanya bisa mengomel tanpa dapat berbuat apa-apa.

Memang ada yang menyalurkan unek-uneknya dengan pergi ke lembaga konsumen atau menulis surat untuk media massa. Sekarang konsumen juga dapat mencetuskan opini terhadap suatu produk atau jasa melalui sebuah situs internet baru, PintuNet.com.

Saat peluncurannya di Jakarta baru-baru ini, PT Mohtex Trading Company (MTC) sebagai pembuat situs mengatakan PintuNet.com adalah situs yang pertama dilahirkan untuk kepentingan konsumen.

Direktur Utama MTC, Rachim Tamsjadi menjelaskan pembuatan situs beralamat www.PintuNet.com berawal dari pengalamannya tinggal di benua Eropa. Di sana, ungkap Rachim, hak konsumen benar-benar dilindungi dan keluhan konsumen langsung ditanggapi. Kondisi ini belum ditemuinya di Indonesia. "Jadi perlu suatu media yang mudah diakses dan dapat langsung menyalurkan berbagai opini mengenai produk atau jasa. Penilaian konsumen itu diharapkan dapat juga dimanfaatkan pihak produsen," tutur Rachim.

Menurut dia, PintuNet.com bersifat independen dan tidak terkait dengan lembaga atau produsen mana pun. Jadi konsumen bebas mengakses informasi dan menulis opini tentang satu produk atau jasa menurut pengalamannya sendiri. "Berbagai opini tadi akhirnya dapat memperlihatkan mutu produk atau jasa yang sebenarnya, sehingga konsumen bisa mendapat yang terbaik," tandas Rachim.

Pada tahap awal, MTC telah mendata 15.060 produk untuk dinilai dan jumlah ini akan terus bertambah sesuai usulan konsumen secara online. Contoh produk misalnya mobil, sepeda motor, rumah sakit, dan lainnya. Untuk memberi opini, pengunjung harus mendaftar dulu dengan mencantumkan alamat e-mail. Syarat pemuatan opini adalah minimal terdiri dari 90 kata dan maksimal 200 kata.

Satu hal menarik adalah PintuNet.com memberi poin untuk setiap pemberi opini. Saat mendaftar misalnya, pengunjung mendapat 150 poin lalu tiap opini dihargai 25 poin. Bila opini dibaca atau ditanggapi pengunjung lain, maka poin ikut bertambah dan seterusnya. Pengelola situs menjelaskan poin itu kelak dapat ditukar dengan uang.

Selain opini, PintuNet.com juga memberi wadah bagi orang yang tengah mencari ide skripsi. Pasalnya, mereka menyediakan database skripsi, tesis, dan disertasi mahasiswa dari sejumlah perguruan tinggi di Indonesia. Untuk mencegah pembajakan, database itu hanya berbentuk electronic library dan disajikan dalam format display only.

©2000 InfoPerpus. Any request? Please send to: librarian@infoperpus.8m.com